•    Ausgewogene Besetzung und Nutzung der vier Handlungsrollen (Kantor-Rollen)
•    Balance zwischen Plädieren und Erkunden
•    Anwendung der dialogischen Handlungskompetenzen

Kantor-Rollen

Das Vier-Rollen-Modell von David Kantor ist Grundlage für die Zusammensetzung von Teams. Erfolgreiche Teams sind dadurch gekennzeichnet, dass alle vier Rollen im Gleichgewicht sind. Alle Mitwirkenden können diese Rollen dynamisch anwenden; die Rollen sind nicht auf einzelne Personen festgeschrieben:

Mover (Spielmacher) …
gibt die Richtung vor und ist kreative, treibende Kraft.

Follower (Mitspieler) …
unterstützt und sorgt für die Vervollständigung der Ideen.

Opposer (Gegenspieler) …
fordert heraus und liefert Korrekturen.

Bystander (Beobachter) …
betrachtet das Ganze von außen und bringt andere Perspektiven ein.

Teams, in denen alle Rollen vertreten sind, sind in der Lage, sich zu verständigen und zu guten Resultaten zu kommen. Grund dafür ist, dass
•    alle Handlungsrollen wahrgenommen werden
•    jedes Teammitglied in den Rollen flexibel agieren kann; einzelne sind nicht auf eine Rolle festgelegt
•    die Beobachterrolle wahrgenommen wird
•    keine unproduktiven und rituellen Verhaltensmuster gezeigt werden
•    die Botschaften eindeutig und nicht zwiespältig sind.

Sind einzelne Rollen nicht besetzt, passiert folgendes:
•    Ohne Mover gibt es keine Anleitung und Initiative
•    Ohne Follower gibt es keine Umsetzung und Unterstützung
•    Ohne Opposer gibt es keine Überprüfung und Berichtigung
•    Ohne Bystander gibt es keinen Überblick und Rückmeldung

Plädieren und Erkunden

Während unsere alltägliche Interaktion dadurch geprägt ist, dass Behauptungen wiederum Behauptungen (Plädoyers!) entgegengesetzt werden, sollten die Mitwirkenden in einem konstruktiven Dialog versuchen, eine Balance zwischen Pladieren und Erkunden herzustellen.

Mehr zum produktiven Pladieren und Erkunden erfahren Sie in drei Wochen hier.

Berlin, den 30. Januar 2012

Mein Kunde hat ein produzierendes Unternehmen mit anspruchsvoller Werkstattfertigung. Die handwerkliche Arbeit ist körperlich anstrengend und erfordert Konzentration und Geschicklichkeit. Hinzu kommen Temperaturschwankungen und Zugluft, die immer wieder für Erkältungen sorgen. Der Krankenstand nahm teilweise bedrohliche Ausmaße an, sodaß bei guter Auftragslage die Produktivität nicht mehr ausreichte.

Das Gesundheitsgespräch:

Am Tag der Rückkehr des Mitarbeiters aus der Krankheit (-meldung) führt der Vorgesetzte nun ein konkretes Gespräch über den Verlauf der Erkrankung, deren Ursachen und die betrieblichen Möglichkeiten, diese abzustellen und damit den Gesundheitszustand dieses Mitarbeiters zu verbessern. Dieses Gespräch dauert ca. 15 Minuten und richtet die Aufmerksamkeit nochmals auf konkrete Ursachen, entsprechende Möglichkeiten der Vorbeugung  und die möglichst schnelle Genesung.

Bereits die ersten Gespräche haben zu wichtigen Neuerungen in der Kleidung, Arbeitsanordnung und den -abläufen geführt, um auf die individuellen “Empfindlichkeiten” der Betroffenen ein zu gehen. Auch die demonstrative Wahrnehmung der Erkrankung und die Erläuterung der dadurch entstandenen Komplikationen, sind wichtige Rückmeldungen an die Mitarbeiter gewesen. Hinzu kommt, daß “Krankfeiern” mit gleicher Aufmerksamkeit bedacht wird.

Ergebnisse: der Krankenstand ging deutlich zurück, die Motivation stieg, innerbetriebliche Verbesserungen konnten schnell erkannt und konkret umgesetzt werden.

Berlin / Brandenburg, den 23. Januar 2012

Ich coache gerade zwei Gründer, die sich am ersten bzw. dritten Januar selbständig gemacht und den Gründungszuschuss vor dem 28.12.2011 beantragt haben. In beiden Fällen haben wir einen überzeugenden, vollständigen Businessplan und eine positive Stellungnahme abgegeben. In beiden Fällen haben die Sachbearbeiter bereits im Vorfeld signalisiert, dass sie dem Antrag aus oben genanntem Grund nicht stattgeben werden, aber eine offizielle und schriftliche Stellungnahme steht noch aus.

Die Kürzungen beim Gründungszuschuss sind rational schwer nachvollziehbar:

“Seit 2006 haben pro Jahr mehr als 100.000 Personen den Gründungszuschuss in Anspruch genommen – mit großem Erfolg. So sind nach einer ersten Evaluation des Instituts für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung, das zur Bundesagentur für Arbeit gehört, rund 80 Prozent der Gründer nach anderthalb Jahren noch am Markt. Zahlen, die auch schon für die Vorgängerinstrumente Überbrückungsgeld und Ich-AG galten.

Doch damit ist es nun vorbei. Gegen den Rat der Experten von der Bundesagentur für Arbeit und gegen den Willen der Opposition hat der Bundestag im September die Reform der arbeitsmarktpolitischen Instrumente beschlossen. Der Gründungszuschuss wird damit zur Ermessensleistung. Wie bisher muss ein externer Gutachter den Businessplan für tragfähig befinden. Doch das heißt nicht, dass die Bundesagentur den Zuschuss dann auch wie bisher bewilligt. Es liegt künftig vielmehr im Ermessen des Fallbearbeiters, ob ein Gründer gefördert wird oder nicht. Außerdem muss man noch mindestens 150 Tage Anspruch auf Arbeitslosengeld I haben und nicht mehr wie bisher nur 90 Tage. Auch wird die erste Phase der Förderung von neun auf sechs Monate gekürzt. Nach den Plänen von Bundesarbeitsministerin Ursula von der Leyen sollen so die Mittel für den Gründungszuschuss in den kommenden Jahren von bisher rund 1,8 Milliarden Euro auf rund 500 Millionen reduziert werden. Ihr Argument: Rund die Hälfte der bisherigen Gründer habe im Nachhinein erklärt, dass sie den Schritt in die Selbstständigkeit auch ohne staatliche Förderung geschafft hätten.Die Opposition spricht dagegen von einem arbeitsmarktpolitischen Kahlschlag und hielt im Bundestag vergeblich dagegen. Auch über den Bundesrat war nichts mehr zu machen. Die SPD-geführten Länder beantragten zwar die Einberufung des Vermittlungsausschusses, doch da das Gesetz nicht zustimmungspflichtig war, ließ sich lediglich das Inkrafttreten verzögern. Seit dem 28. Dezember gelten nun die neuen Regeln für den Gründungszuschuss. Nach Meinung des Deutschen Instituts für Wirtschaftsforschung ein falsches Signal.

Vergeblich hatten die Experten des Instituts im Herbst gewarnt:

Der Gründungszuschuss ist eines der erfolgreichsten Instrumente der Bundesagentur für Arbeit. Er unterstützt auf effektive Weise Gründer aus Arbeitslosigkeit auf ihrem Weg in die Selbstständigkeit. Kommt die Reform wie geplant, werden viele förderwürdige Gründer keinen Zuschuss mehr erhalten. Bleiben diese in der Folge länger arbeitslos oder gründen sie unter Nutzung von Arbeitslosengeld I, dürfte die Budgetkürzung im Gründungszuschuss zu keinen echten Einsparungen für die Bundesagentur für Arbeit führen. Daher ist von den Reformelementen Budgetkürzung und Ermessensleistung abzuraten.” (Quelle: Kaputtgespart; Beitrag im Deutschlandfunk zu lesen über http://www.dradio.de/dlf/sendungen/hintergrundpolitik/1643327/)

Bei den beiden von mir begleiteten Gründern steht eine Entscheidung noch aus: Man darf gespannt sein, ob das Datum der Beantragung oder das Datum der Aufnahme der selbständigen Tätigkeit letztlich ausschlaggebend für die Befürwortung bzw. Ablehnung des Antrages sein wird. Dazu später mehr.

Berlin, den 9. Januar 2012

Das Unternehmen wurde 1995 gegründet und befindet sich seit 2006 am heutigen Standort in 12277  Berlin. Es werden insgesamt 8  Mitarbeiter  (davon 2 Meister) beschäftigt, der Umsatz lag 2010 bei über 500 T€, der Werkstattanteil beträgt ca. 90 %  vom Umsatz. Für 2011 wird ein Wachstum von ca. 10 % erwartet. Das Unternehmen erwirtschaftet ein positive Betriebsergebnis und freien cash flow.

Der Unternehmer möchte sich aus Altersgründen schrittweise von dem Unternehmen trennen. Eine umfangreiche Begleitung und Einarbeitung kann angeboten werden, ebenso die Unterstützung bei der Konzeptentwicklung und Kaufpreisfinanzierung. Ein angemessenes Eigenkapital ist erforderlich.

Da ich das Unternehmen kenne, kann ich bei der Konzepterstellung, der Finanzierung und bei der Einarbeitung beratend zur Seite stehen.

Bitte nehmen Sie direkt mit mir Kontakt auf:

Harald v. Trotha, Die Unternehmercoaches

ht (at) unternehmercoaches.de

Berlin / Brandenburg, den 12. Dezember 2011